接龙活动
8.1 接龙活动
在数友接龙商家后台的营销活动设置板块中,接龙活动是一种极具特色且高效的带货方式,本节将从多个方面详细介绍接龙活动相关内容。
8.1.1 名词解释
接龙活动:这是一种创新的带货方法,由团长发起。团长借助微信小程序,通过转发链接或者分享图文海报,一次可推广多样商品,助力企业打造多款爆品。该活动支持快递配送、用户自提、集中配送、团长代送及商家配送五种配送方式。随着参与人数 / 购买件数的增加,商品价格逐渐降低,团长佣金比例也随之提高。对于活动前期以较高价格购买的用户,在活动结束时,系统会按照购买价格减去当前阶梯折扣退回差额。
接龙状态:接龙状态反映了一个接龙活动从建立到结束的整个生命周期的不同阶段,共有 9 种状态:
草稿:意味着团长尚未完成接龙活动的编辑,活动暂时保存在团长的草稿箱中。
待审核:表示团长已完成接龙活动的编辑并提交,正等待商家审核。
已批准:即商家已批准该接龙,此时团长可随时启动并将其分享给其他用户。
已驳回:说明商家驳回了该接龙,团长需要查看驳回理由,做出相应调整后再次提交审核。
进行中:表明团长已启动该接龙,其他用户可随时参与。
已成团:指该接龙已到期,且累计接龙金额满足了商家设置的成团条件,等待商家发货。
已取消:即该接龙已到期,但累计接龙金额未达到商家设置的成团条件,因此被系统自动或商家手动取消。该接龙所有参与者的相关订单也被取消,订单支付金额将原路返还。
已冻结:表示该接龙已到期,累计接龙金额既未满足商家设置的成团条件,也未满足虚拟成团条件,所以被冻结,等待商家审核决定。商家审核时可选择取消该接龙,或者允许其虚拟成团。
虚拟成团:指该接龙已到期,累计接龙金额未满足商家设置的成团条件,但商家仍允许该接龙成团。此时,系统会为该接龙自动生成适量虚拟订单,使累计接龙金额 “满足” 成团条件。
接龙成就:是指正在进行的接龙,随着累计接龙金额增长,当其达到商家在阶梯政策中设定的阈值时,所有参与者可享受的权益,共有 3 种:
可虚拟成团:即累计接龙金额虽未满足商家设置的成团条件,但达到虚拟成团阈值,允许该接龙虚拟成团,商家将履行所有参与订单。
可成团:表示累计接龙金额已满足商家设置的成团条件,允许该接龙成团,商家将履行所有参与订单。
可打折:意味着累计接龙金额不仅满足了商家设置的成团条件,还进一步达到了打折阈值,此时所有接龙参与订单将享受相应折扣,接龙到期后系统会自动退回差额。
佣金膨胀系数:当满足特定条件后,团长的佣金会膨胀。例如,按标准算法团长原本应得佣金 1000.00 元,若此时佣金膨胀系数为 105%,则团长最终实际获得的佣金为 1050.00 元,即 1000.00×105% 。
8.1.2 配送方式
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在侧边栏,依次点击 “商城系统”-“营销中心”-“接龙活动”-“配送方式”,进入接龙配送方式配置页面。
商家可通过接龙配送方式设置页面进行如下两项关键设置:
虚拟成团次数上限:此上限规定了每个社区团长能够虚拟成团的最大次数,默认值为 3。以默认值为例,对于每个团长,其发起的接龙到期后,若未达到成团条件但满足虚拟成团条件,系统会为该接龙自动虚拟成团。然而,如果该团长名下已有 3 个接龙虚拟成团,系统将不会为新接龙自动虚拟成团。相反,此时接龙状态变为 “已冻结”,等待商家审核决定下一步是取消该接龙还是允许其虚拟成团。
接龙支持的配送方式:默认情况下,接龙活动支持快递配送、用户自提、集中配送、团长代送及商家配送五种配送方式,团长发起接龙时可从这五种中任选其一。但商家可通过此设置禁用其中某些配送方式。比如商家禁用 “团长代送”,那么团长在发起接龙时就无法选择该配送方式,只能从其余四种中选择。

8.1.3 接龙折扣
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在侧边栏,依次点击 “商城系统”-“营销中心”-“接龙活动”-“接龙折扣”,进入接龙折扣管理页面。
在接龙折扣管理页面,商家可以为每一种 “接龙支持的配送方式” 设置阶梯政策。
每种配送方式可设置一到多条阶梯政策,每条阶梯政策包含 “配送方式”“阶梯价格”“阶梯成就”“折扣”“佣金膨胀系数”。例如,配送方式为 “集中配送”,“阶梯价格” 为 2000.00 元,阶梯成就为 “可打折”,折扣为 “90”,佣金膨胀系数为 105 ,这意味着 “对于配送方式为集中配送的接龙,当其累计接龙金额达到 2000.00 元时,所有参与接龙的订单可享受九折,团长因该接龙获得的佣金膨胀至原佣金的 105%”。
每种配送方式最多只能有一条阶梯成就为 “可虚拟成团” 的阶梯政策,必须且只能有一条阶梯成就为 “可成团” 的阶梯政策,可设置零到多条阶梯成就为 “可打折” 的阶梯政策,并且不能出现相同的阶梯价格。
8.1.4 接龙模板
相关信息
在侧边栏,依次点击 “商城系统”-“营销中心”-“接龙活动”-“接龙模板”,进入接龙模板管理页面。
接龙模板管理页面支持商家进行接龙模板的增、删、改、查、启用与禁用操作。接龙模板由商家创建,包含名称、简介、封面图、配送方式、接龙商品列表及图文详情。当接龙模板启用后,团长在小程序上创建接龙时,可直接基于模板创建接龙活动。基于模板新建的接龙活动会自动预填名称、封面图、配送方式、接龙商品列表及图文详情,团长在此基础上可补充其他必要信息,也可修改包括继承自模板的任何细节。
8.1.5 接龙管理
相关信息
在侧边栏,依次点击 “商城系统”-“营销中心”-“接龙活动”-“接龙管理”,进入接龙活动管理页面。

接龙活动管理页面可供商家进行接龙活动的查询、查看和审核操作。根据接龙活动状态的不同,可执行的审核操作也有所差异:
当接龙活动处于 “待审核” 状态时,商家可选择驳回或批准接龙。
当接龙活动为 “已冻结” 状态时,商家可选择取消接龙或允许其虚拟成团。
当接龙活动处于其他状态时,商家只能查看接龙,无法执行其他操作。
接龙管理页为典型的列表页,由搜索表单与搜索结果列表构成,搜索结果列表的功能操作列仅有 “详情”。点击 “详情” 进入接龙详情页面后,方可执行上述四种审核操作。下图演示了在接龙管理页查找“待审核”的接龙。
接龙详情页展示接龙活动的基本信息、配送细节、接龙进度及活动明细:
基本信息:包括接龙名称、接龙状态、开始时间、结束时间、接龙客服电话及接龙创建时间,在基本信息区域右上角,会显示当前状态适用的审核操作按钮。下面两图分别为“待审核”的接龙及“虚拟成团”的接龙。
配送细节:不同配送方式展示不同细节。对于集中配送,会显示该接龙所有可选的配送点;对于团长代送,会显示团长收货地址;对于其他三种配送方式,无细节展示。下面两图分别为“快递发货”与“集中配送”两种配送细节。
接龙进度:涵盖接龙人次、名义成交额、虚拟成交额、实际成交额、折后成交额、当前折扣及一张反映阶梯政策、当前累计金额及适用政策的进度图。
活动明细:由 3 个标签页组成,每个标签页为一张只读表格,分别为接龙商品列表、接龙记录列表及接龙操作日志列表。
8.1.6 接龙进度详解
在接龙详情页面,接龙进度的各个值含义如下:
接龙人次:参与该接龙的人次
实际成交额:真实用户参与接龙实际支付的累计金额
虚拟成交额:接龙结束时,因未达到成团条件,但商家手动允许虚拟成团,或者满足了虚拟成团条件从而系统自动将其虚拟成团时,会生成一些虚拟订单记录,这些订单记录的总支付额即为虚拟成交额。
名义成交额:在小程序上对外展示的接龙成交额。名义成交额 = 实际成交额 + 虚拟成交额。普通参与者只有看到名义成交额,商家和团长可以看到接龙的实际成交额、虚拟成交额与名义成交额。
折后成交额:当接龙达到打折门槛(满足了商家设置的阶梯政策中的打折条件),将按相应折扣计算折后成交额。折后成交额 = 名义成交额 x 当前折扣。
当前折扣:根据商家设置的阶梯政策,当前接龙的累计成交额达到的折扣比例。
虚拟成团示例
在下图所示的接龙中,其阶梯政策为“……累计成交额满800元可虚拟成团,满1000元可成团,满2000元可打九折……”,然后实际成交额只有864.00元,达到了虚拟成团门槛(800元),未达到成团门槛(1000元)。因此,在接龙结束时,系统自动将其虚拟成团。为使其能成团,系统自动生成了3张虚拟订单(见下图中接龙记录里前3条记录,有虚拟订单标识),这3张订单合计金额为192元。因此,接龙进度各指标如下所示:
实际成交额 = 864.00元
虚拟成交额 = 72.00 + 72.00 + 48.00 = 192.00元
名义成交额 = 864.00 + 192.00 = 1056元 (刚好大于1000元,从而达到成团门槛)
当前折扣 = 原价 (折扣系数为100%,虚拟成团,未达到打折门槛)
折后成交额 = 1056.00 * 100% = 1056.00元

成团且打折示例
在下图所示的接龙中,其阶梯政策为“……累计成交额满1000元可成团,满2000元可打九折,满3000元可打八五折……”。实际成单3笔,但其中一笔订单被用户取消了,所以最后实际成交额为两笔有效订单的合计实际支付额2040元。不但达到成团门槛(1000元),而且进一步达到打九折的门槛(2000元)。因此,在接龙结束时,系统自动将其成团,并根据打折情况针对各订单进行了部分退款。接龙结束时,其进度各指标如下所示:
实际成交额 = 1800.00 + 240.00 = 2040.00元
虚拟成交额 = 0.00元 (实际成交额已超成团标准,无需生成虚拟订单记录)
名义成交额 = 2040.00 + 0.00 = 2040.00元
当前折扣 = 九折 (折扣系数为90%)
折后成交额 = 2040.00 * 90% = 1836.00元

8.1.7 不同状态下的接龙活动详情示例
“进行中”的接龙活动详情示例:
“虚拟成团”的接龙活动详情示例:
“已取消”的接龙活动详情示例:
“已成团”的两个接龙活动详情示例:
“已成团”且达到了打折门槛的接龙活动详情示例:
重要
注意,因达到了打折门槛,接龙结束时,系统发生了自动退款。所以所有接龙记录都出现了“部分退款”。
