四、交易配置与配送管理
在数友接龙商家后台，交易配置与配送管理功能对于保障业务的顺畅运行、提升用户体验具有重要作用。此部分涵盖了交易配置和配送管理两大板块。
4.1 交易配置
交易配置页面设有三个标签页，分别用于对售后、配送及分销相关设置进行管理。
4.1.1 售后标签页
在此标签页，商家可对退款理由列表与退货理由列表进行配置。商家可根据自身业务情况和常见售后问题，自定义退款与退货理由。例如，添加 “商品质量问题”“不喜欢 / 不合适”“拍错 / 买错” 等退款理由；退货理由可设置 “商品有瑕疵”“与描述不符”“未使用但想退货” 等。合理配置这些理由，有助于规范售后流程，方便用户在发起售后申请时准确选择，同时也便于商家进行售后问题的分类处理和统计分析。
4.1.2 配送标签页
启用包邮：通过此开关，商家可决定是否全场启用包邮服务。若开启，用户购买商品时无需支付额外运费；关闭则需按照后续设置的运费规则计算运费。
满额包邮：商家在此设置商城商品满多少金额即可包邮，单位为元。例如，设置满 50 元包邮，当用户订单金额达到或超过 50 元时，系统自动免除运费；若订单金额不足 50 元，则按照非包邮规则计算运费。
启用门店提：开启此功能后，用户在下单时可选择门店自提的配送方式，方便用户根据自身情况选择合适的收货方式，同时也能降低商家的配送成本。
4.1.3 分销标签页
分销经理：商家可指定分销经理，分销经理负责为推广人 / 社区团长提供分销相关事宜的咨询服务。输入分销经理的姓名、联系方式等信息，方便推广人在遇到问题时能及时获取帮助。
是否启用分销：通过开关控制是否开启分销功能。开启后，可进一步设置其他分销相关参数；关闭则所有分销功能失效。
分佣模式：商家可选择合适的分佣模式，如按固定金额分佣或按销售比例分佣等，以激励推广人积极推广商品。不同的分佣模式适用于不同的业务场景，商家可根据商品利润、市场策略等因素进行选择。
分销关系绑定模式：可设置分销关系的绑定方式，如用户首次点击推广链接后即绑定分销关系，或者在用户完成首次购买后绑定等，确保分销关系的准确建立和利益分配的合理性。
分销海报图：上传吸引人的分销海报图，用于推广人在社交媒体等平台进行推广。海报图应包含小程序码、商品信息及优惠活动等关键内容，以吸引用户点击并参与分销活动。
一级分销比例：设置一级分销的佣金比例，即推广人直接推广产生订单后可获得的佣金比例。例如，设置为 10%，当商品售价为 100 元时，一级推广人可获得 10 元佣金。
二级分销比例：设定二级分销的佣金比例，即一级推广人的下线推广产生订单后，一级推广人可获得的额外佣金比例。合理设置二级分销比例，可激励推广人发展下线，扩大分销网络。
佣金冻结天数：设置佣金冻结的天数，在此期间佣金不可提现。例如，设置为 7 天，推广人获得的佣金需在订单完成 7 天后才能申请提现，以防止恶意刷单等行为。
提现最低金额：规定推广人申请提现时的最低金额限制。如设置为 50 元，推广人的佣金余额达到或超过 50 元时才可申请提现，减少小额提现带来的操作成本。
提现手续费：设置提现时收取的手续费比例，范围为 0 - 100，其中 10 代表 10%。例如，设置为 5%，当推广人提现 100 元时，实际到账金额为 95 元。
支持的提现方式：可选择 “钱包”“银行卡”“微信”“支付宝” 与 “微信零钱” 等提现方式，满足推广人不同的提现需求。
4.2 配送管理
配送管理包含多个功能模块，以确保商品能够准确、及时地送达用户手中。
4.2.1 快递发货
快递公司管理：商家可在此添加、编辑或删除合作的快递公司。添加时，需填写快递公司名称、客服电话、官网链接等信息，方便在发货时选择合适的快递公司，并在出现物流问题时及时联系快递公司解决。
运费模板管理：根据不同的商品重量、体积、目的地等因素，设置相应的运费模板。例如，设置按重量计费的模板，首重 1 千克内收费 8 元，续重每千克收费 3 元；或者设置按区域计费的模板，不同地区收取不同的运费。在用户下单时，系统根据商品信息和用户收货地址，自动匹配相应的运费模板计算运费。
4.2.2 配送范围
此功能用于约束商家配送、集中配送、团长代送这三种配送模式下的配送范围。商家可通过地图选点、输入地址范围等方式设置配送区域。例如，在地图上划定以商家店铺为中心，半径 5 公里的圆形区域作为配送范围；或者设置具体的街道、小区等作为配送范围。超出配送范围的订单，系统可提示用户无法配送，保障配送服务的可行性和高效性。
4.2.3 门店自提
门店管理：商家可添加、编辑或删除自提门店信息。包括门店名称、详细地址、联系电话、营业时间等。确保用户在选择门店自提时，能够获取准确的门店信息，顺利提货。
核销：当用户到店自提商品时，商家或门店工作人员可通过后台的核销功能，输入用户的提货码或扫描提货码二维码，完成商品的核销操作，确认用户已成功提货。
4.2.4 集中配送
主要为配送点管理，具备审核功能。商家可对团长提交的配送点申请进行审核。审核内容包括配送点的地址、负责人信息、配送能力等。通过审核的配送点可正式投入使用，为用户提供集中配送服务。同时，商家可对已有的配送点信息进行编辑或删除操作，根据业务发展和实际需求调整配送点布局。
